 オートクチュールブーケ
 ブーケデザインコンセプト
ブーケデザイン種類
ブーケサンプル
オーダー方法
デザイナー紹介
 プリザーブドフラワーとは
ウエルカムボード
ウエルカムベア
フェリーツェ（ドレス）
ピッチーノ （ドレス）
フェリーツェ（和装）
ピッチーノ （和装）
オプション
お客様の声
リボンタイプ
商品ラインナップ紹介
フェリーツェ（リボン）
ピッチーノ（リボン）
オプション
お客様の声
ブライダル仕様
商品ラインナップ紹介
フェリーツェ（ドレス）
ピッチーノ （ドレス）
フェリーツェ（和装）
ピッチーノ （和装）
オプション
お客様の声
当ショップ店長は フラワーデザイナーが本業です。
WEBショップ ”ブーケ･ブーケ･ブライダル”の商品はブライダルデザイナーが厳選したブライダルアイテム達です。
店長は毎日、ブライダルサポートレッスンやお花の資格取得の為のレッスンを行っております。
そんな店長の日常をブログでご紹介しております。レッスン生徒様達の美しい作品の画像もいっぱい掲載しております。
どうぞ 店長ブログをお楽しみくださいませ！ |
|
よくあるご質問 Q&A
| 体重ベア フェリーツェ＆ピッチーノに関するご質問について |
 |
体重ベアってなんですか？ |
|
体重ベアとは生まれたときの重さを再現するクマさんのこと。
クマには子宝に恵まれるという言い伝えがあり子供に縁が深い動物なのです。
そのため出産祝いや結婚式のアイテムとして幸せを運ぶアイテムとしてクマがよく使われています。 |
|
注文してからどのくらいでできますか？ |
|
ご注文をいただいてから基本的に７日間でお届けになります。
お急ぎの方は、７日間以内でのお届けにも対応できる場合もございます。
お急ぎの場合は ぜひ お問い合わせくださいね！
|
|
出生体重が小さいのですが何グラムから作ってもらえますか？ |
|
小さな赤ちゃんにも出来るだけ対応させていただいております。
Ｆｅｌｉｃｅであれば700グラム以上
Ｐｉｃｃｉｎｏであれば１７０グラム以上からおつくりすることができます。
小さな赤ちゃん用のピッチーノは足裏の10分の1のマーク「×１０」はお入れせずにおつくりできますのでご安心してお申し込みください。
もちろん大きな赤ちゃんのためにも5000グラムまでOKです。範囲外の場合も出来るだけ対応させていただきますのでお気軽にご相談くださいね！
|
|
プレゼントに使いたいのですが直接配送してもらえますか？ |
|
もちろんOK！ご注文の際に プレゼントであると 明記いただければ お客様からのプレゼントだとわかるように 宛名もお客様のお名前を入れてお届けいたします。
また、発送後に送り状の番号もご連絡させいただきますので、安心してご注文ください。
|
|
ギフトに したいのですが 相手に送り主がわかるように なって いますか？ |
|
はい！ご安心くださいませ。
ご注文の際に ギフトであると明記いただければ はっきりと記載させていただいております。
また ベア達は かわいいリボンラッピングしております。
|
|
熨斗をつけて頂けますか？ |
|
 |
フェリーツェ＆ピッチーノベアはたくさんの方々に愛され続けています。
そんな中でも、プレゼントとして贈りたい！という方が たくさんいらっしゃいます。
そんな方々へ、少しでもお手伝いできればと思い 熨斗の無料サービスを始めました。
ご希望の方は、お申し込みの際に 表書き・お名前をお伝えいただければお付けできます
|
|
オプション（ベアケースやマント）だけの単品購入も可能ですか？ |
|
はい、可能です！！
プレゼントなどで受け取られた後、ご本人様からケースだけ欲しい、お着替え用にマントやジェノバボーダーなど衣装だけ欲しいとご購入される方も多くいらっしゃいます。
特に専用ケースはＵＶ加工なので色あせも防ぐことができますので、大切なベアの保護にも大変役立ちます。 詳細は オプションのページをご覧下さいね！
|
|
|
海外挙式を予定しています。海外に持っていく場合、 荷物検査で引っかかったりしないでしょうか？重いので怪しいと思われないか心配です。 |
|
確かにフェリーチェベアの重りは鉄・綿・寒水石と鉄を使っております。
飛行機などをご利用の際、手荷物検査にて警報が鳴り、持ち込みができなくなる恐れがありますので チェックインの際、カウンターにお預けになることをお勧めします。
|
|
足裏刺繍はローマ字筆記体以外にもできますか？ |
|
お名前の刺繍は基本的にローマ字筆記体ですが ひらがな・漢字・カタカナ・ローマ字ブロック体も可能です。
短いメッセージも可能ですのでお問い合わせください。
|
|
足裏刺繍の内容は変更できますか？ |
|
はい、可能です。
通常は足裏の刺繍はＦｅｌｉｃｅは８項目, Ｐｉｃｃｉｎｏは４項目お入れ致します。
ご希望の刺繍レイアウトなど可能な限りお受け致します。 ご注文書の備考欄にご希望をお書きくださいね。
例えば「結婚記念日」と「星座・血液型」の代わりに「お母さんありがとう」等の短いメッセージの刺繍のご要望もお聞き致します。
|
|
足裏刺繍に名前をフルネームで入れたいのですが |
|
はい、可能です。
ローマ字でのフルネームをはじめ、ひらがな・漢字なども可能です。
その際文字の大きさに関してはバランスを見てお入れしますので
多少小さくなる場合もございますのでご了承ください。
ご心配な方は事前にお問い合わせください。
|
|
２体セットじゃないと買えないのでしょうか？ |
|
いいえ。1体からでもご購入いただけますよ。
また、結婚式でご利用の方はタイプが違うもの、例えば新郎様はリボンタイプ、新婦様はウエディングタイプとそれぞれ違ったタイプのものをご注文される場合も多いです。
ぜひ、ご自分たちにあった、タイプをお選び下さいね。
|
|
挙式会場に直接届けてもらえますか？ |
|
はい。大丈夫です。
お客様より事前に式場様へお断りとお知らせをしていただければ、お送りさせていただきます。ご注文の際に「お届け先住所」を式場様の住所にしてくださいね。
また、式場様のご担当者様のお名前をご記入いただければ式場様もご安心かと思います。
|
|
結婚式で使用するので両親には当日まで内緒にしたいんですけど… |
|
中身が分からないようにお送りすること出来ますよ。
お送りする際、商品名を「玩具」でお送りしております。
もしもご希望の商品名がございましたら、
「注文フォーム」の「備考欄」に ご希望の商品名をご記入していただければ、ご希望の商品名でお送りいたします。
また配送時間の指定も承りますので、ご都合のよい日時をご指定ください。
また、それでも不安な場合は、式場へ直接お送りすることをオススメします。
|
|
ベアのお手入れ方法は どうすればいいですか？ |
|
お手入れは簡単。
まず洗面器にぬるま湯で石鹸水を作る（中性洗剤で可）。タオルを石鹸水につけて、固く絞る。
あとはベアをなでるように、やさしくふくだけ。乾いたら、軽くブラッシングしてあげればＯＫ。
丸洗いは絶対×。
また、定期的に虫がついていないかなど毛の間などをチェックしてください。
もし、虫を発見したら無臭防虫剤と一緒に袋に入れて一晩くらいおいておけばＯＫ！！
大切なベアですから、気が付いたときには優しくブラッシングをしてあげるだけで、ほこりや虫を 抑えることもできますよ。
また、ほこりや紫外線を防止するには専用ケースをオススメします。
|
|
返品はできますか？ |
|
商品は全てオリジナルにてお客様のお名前入れや体重を確認し製作となりますので
返品は受けかねます。
ただし、不良品・輸送途中の破損については、交換させていただきます。
この場合の返品送料は、当店が負担いたします。
|
|
ベアの硬さってどんな感じですか？ |
|
抱っこした時にゴツゴツした感触は良くありませんのでベアーの胴体の生地は二重構造に
して 重りの納め方にも一工夫をしています。
お客様が抱っこされますと 「ほんとの赤ちゃんみたいですね。顔も体も小さくて」と よく言われます。
ふわふわ感は構造上の安全面から考えてお作りしていませんが、一工夫のおかげで「お尻のところも堅くなくて きちんとこだわって作られているのがよくわかる」と お褒め頂いております。
手足の堅さについてですが、数十年間飾って頂くには構造上、「一定の堅さ」にしないと支障が出てくる恐れがあります。
足だけ堅くして手は柔らかく。。とすれば、アンバランスとなり 数年たてば、ベアーの姿勢はきっと崩れてくることでしょう・・・・・
フェリーツェ＆ピッチーノベアーは「おもちゃ・ぬいぐるみ」というよりも「飾って頂くベアー」
としてお作りしています。
|
よくあるご質問 Q&A
|
お店の問合せ先を教えて下さい。 |
|
当店への 問い合わせ先は 下記のとおりでございます。お問い合わせ事項が ございましたら Eメールにて お願いいたします。
Eメール b7b7bridal@yahoo.co.jp
電話番号 090-3274-0450
Eメールでのご注文、お問い合せは365日24時間受付させていただいていおります。
平日は2日以内にお返事させていただいておりますが、土日祝はお返事までにお時間をちょうだいする場合がございます。
万一 2日以上経ちましても 当方からの 返信メールが届かない場合は パソコン通信上のトラブルが 考えられますので その際は お手数ですが お電話を頂くか 上記 メールアドレスへ
その旨送信くださいませ。
なお、当店は オンラインショップのみですので 実店舗はございません。
|
よくあるご質問 Q&A
|
海外からも注文できますか？また、海外へ発送できますか？ |
|
海外からのご注文はお受けできますが、海外への発送は 申し訳ございませんが 承っておりません。よろしくご了承くださいませ。
|
|
携帯電話からも注文できますか？ |
|
残念ながら携帯版ショップはございません。 パソコンでのご注文をお待ちしております。
|
よくあるご質問 Q&A
|
送料は どのくらい必要ですか？ |
|
ウェルカムボードは 送料は無料でございます。
体重ベア フェリーツェ＆ピッチーノベアに関しましても 送料は無料でございます。
また オプションのみご注文の場合でも 送料は当方で負担いたします。
宅配業者は 安心の クロネコヤマトに なります。
ブライダルブーケの場合 梱包料や 送付のためのブーケ専用BOX代は 無料です。
申し訳ございませんが 宅配料は 必要です。
宅配便は 安心のクロネコヤマトでのお届けとなります。 宅配料金は サイズによってことなります。 ブーケのお打ち合わせが 完了し、正式ご注文の際に 宅配料金も含めましたオーダー料金を お客様にご案内させて頂いて おります。
|
よくあるご質問 Q&A
|
お支払い方法について 教えてください |
|
当店で 扱うお品は 既製品ではなく 全て完全オーダーメイドの商品です。
このため お客様からご入金いただいてからの 制作となります。
お支払いは 郵便振替 銀行振り込み でお願いしております。
銀行は 三菱東京UFJ銀行 です。
ちなみに、こちらの銀行は 同行間でしたら 振込み手数料は かからないようです。
|
|
振込み用紙が 届きませんが・・・・ |
|
当店では 指定口座へのお振込みにてお願いしております。
お客様より ご注文いただきましたら 確認メールにて お振込み先の口座（ゆうちょ銀行もしくは 三菱東京UFJ銀行） を ご案内いたします
振込み用紙といったものは 送付させて頂いておりませんので 予めご了承ください。
|
|
